1月5日，昆明新期望·观澜汇12栋的业主向记者反映，等了1年多的新房总算在2020年12月30日迎来交房的日子，可是当业主们踏入房间的那一刻，咱们“惊呆了”。
“赤色的粗细纷歧的消防管道和喷头遍及房顶，大大紧缩了运用空间，买房的时分开发商并没有说有这样的状况，现在都不知道该怎样装饰”。
1月5日，都市时报一点重视记者来到观澜汇小区12栋，几十名业主集合在楼下。
在业主们的带领下，都市时报一点重视记者来到19楼的3号房、21楼的1号房、6楼的2号房了解状况。几户房屋内的客厅、卧室、卫生间、厨房内都“爬”有消防管道，有的贯穿整个走廊，有的在卧室的衣柜方位处，有的在门头上方。
业主们很愤恨，“这栋是最终交房的，前面交房的房子都没有呈现这样的状况，只要这栋每间都有消防管道。”业主介绍：“其时开发商说这栋是楼王，咱们仍是以最高的价格买的，200多万买下来结果是这样，太糟心了。”
“合同里约好的层高是2.9米，可是咱们量下来的层高只要2.7米多一点”业主说。业主现场用卷尺量了一下，消防管道及喷头垂下来的间隔，短一点的有10多厘米，长的有40、50多厘米，乃至到达60厘米左右。
业主计算了一下：“这栋楼是毛坯交给，假如把顶包下来四五十厘米，贴上地板砖今后还要再举高几厘米，那房子的层高就只要两米多一点，伸手就能摸到天花板，这房子还怎样住”？
6楼的业主刘女士在没有看房的状况下就拿了钥匙接房，“咱们不明白啊，由于急着住，拿了钥匙就请施工队来施工，把防火门也拆了，可是由于这个消防管道，越装饰越不知道该怎样装，现在都罢工了。”从现场来看，房间内的确堆放了一些装饰资料，但没有过多的装饰痕迹。
19楼的业主杨先生说：“这个消防管道严峻侵犯了咱们的运用权益，紧缩了运用空间，影响漂亮，添加装饰本钱，而且我觉得是存在安全隐患的，装饰和今后的运用进程中都有危险。”
有业主表明，“假如依照相关规则，消防体系入户咱们能够了解，究竟也是为了咱们业主的安全，可是咱们以为开发商置业主权益于不管，这样的房子咱们没办法住，期望开发商能够进行整改，下降管道对咱们的影响。”
一切业主均表明，在购房进程中，无论是开发商仍是置业参谋，没有任何人提过房间内有大面积的消防管道。李女士说：“在买房前我去了售楼部3次，看了样板间，样板间没有显现，置业参谋没有提过，售楼部内也没有看到过任何的有关提示。”
她说：“凡是开发商有跟咱们说过，咱们也不至于这么气愤，他们这是诈骗购房者，隐秘购房者”。
在看到房子现状后，不少业主找置业参谋理论，从业主供给的聊天记录来看，置业参谋均表明对消防管道的装置彻底不知情，在售房时开发商也没有培训过相关的内容。
业主说：“30、31号咱们就找开发商反映了，其时他们容许今日（1月5日）给咱们回复。”今日早上11点左右，都市时报一点重视记者和业主们一起到客户服务中心，但没有找到开发商。之后，一行人又到房修服务中心，房修服务中心工作人员联络了好一会儿，开发商一直没有出面。
业主李女士说：“咱们之前联络的一个负责人今早开端也不接咱们的电话了。”无法之下，业主们拨打了110报警。据业主泄漏，开发商相关负责人下午5点多才呈现，“他们没有给详细的答复，说是还在商议中，必定会给业主一个答复”。
针对以上状况，都市时报一点重视记者联络了新期望地产昆明公司品牌部相关负责人，并就有关问题1对1进行了采访。
答：置业参谋口头与业主的交流进程咱们没有办法复原，但在售楼部的特别房源公示中，现已提及12栋户内设置有消防管道，这个公示是在2019年5月份进行公示的。
在签定商品房买卖合同中有清晰约好及奉告，本期的12栋住所修建层数为45层，这栋楼规范层高为2.9米，在这个出售进程中都有奉告过这栋楼为超高层，依照相关的规范，超高层的住所内是要设置主动喷水救活体系。
2. 是否有相关的法律法规条款约好，需求在平面图或许合同内奉告消防入户的事宜？
答：依据的是修建防火规范要求8.3.3条第4项内容的规则，“修建高度大于100米的住所修建，应设置主动救活体系，业主提及的户内消防管道及相关设备规划及装置均契合国家规范，而且现已过相关检验。”
答：依据修建的防火规范，户内均需设置一间防火隔间，该房间的户内门为防火门，咱们是不主张撤除的。
答：我司规划及施工均契合规范，现在现已检验交给，业主个性化的诉求，需求在接房后托付有资质的消防单位进行处理。
随后，记者诘问其公示原件，该负责人供给了一张公示图片，从其供给的“差异户型/特别房源公示”中能够看到，第6条清晰：“12#楼为超高层修建，依据《修建防火规范》GB50016-2014(2018年版），高度大于100米的住所修建应设置主动喷水救活体系，其间客厅、餐厅、卧室选用侧墙型喷头削减对净高的影响，其他房间依据有无吊顶选用直立型喷头和下垂型喷头，喷头下净高如下：书房2.45米、卫生间2.15米、厨房2.45米，走道2.45米。”
该栋楼两个单元共触及300多户业主，现在，业主们正在手写联名书，预备进一步和开发商对接。业主李女士表明：“假如没有给咱们一个满足的答复，咱们不会接房的。”
针对此问题，都市时报一点重视记者咨询了云南天外天律师事务所关亚兰律师。关律师表明：假如该小区的商品房现已检验合格，契合交给规范，阐明消防检验现已合格，无论是开发商或是业主都不得自行洽谈恣意改动消防设施原规划装置，的确需求改动的应要到相关部分报批。
可是开发商在售房时有奉告责任，并应该在合同里予以清晰。假如业主以为在买房时开发商的确存在没有实行奉告责任的景象，两边或许存在严重误解的，能够就《商品房购销合同》自身向人民法院申述，要求吊销商品房买卖合同，但应该举证证明。回来搜狐，检查更多