在淮北市汽车城附近，记者见到了投诉的出租车司机，他们给记者看了一些视频，11月中旬左右，他们陆续发现了自己开的起亚赛拉图汽车的水箱有渗水现象。不过在此之前，他们平时就感觉到，这车子有些不对头了。
司机师傅们和记者说，出问题的这批车辆是2017年5、6月间才换的，刚接到车的时候未曾发现什么大问题。跟着时间的推移，他们这批出租车，每过一段时间就要添加一次发动机防冻液，和正常车辆比有不小的差别。
时间到了今年10月底，在车辆检查中，有司机发现，拆开车头部件，能看到水箱表面很多地方出现了绿色痕迹。
随后，这些司机把车开到当地起亚4s店做检查，最终确认这一痕迹确实是水箱渗漏，防冻液流出所致，他们和记者说，由于水箱内的防冻液渗漏，车厢内始终有一种异味，影响正常使用。但目前当地起亚4s店没有明确说这一事件怎么样处理，这让他们难以接受。
在采访中，司机们和记者说，他们所驾驶的车辆，绝大多数属于淮北驰方出租汽车公司，而这一车型也是该出租公司推荐的4款出租车之一，在这一事件中，这家出租公司又是什么态度呢？
11月28号下午，记者来到了淮北市驰方汽车出租有限公司，公司一位负责人向记者介绍了目前他们掌握的情况。
淮北市驰方汽车出租有限公司的副总欧阳安淮表示，铜陵、马鞍山那边的赛拉图也有这样的一个问题，但是发现的早，而且铜陵、马鞍山换的车少，所以解决了。
欧阳经理和记者说，驰方公司下属出租车七百多辆，大多数都是东风悦达起亚提供的，多年使用以来稳定性很高。虽然公司有大众、起亚、奇瑞等4款出租车备驾驶员选择，但是他们通常推荐这一车型。而且，2015年、2016年进的都没问题，就是2017年进的出问题了。
欧阳经理说，2017年，他们公司的出租车大量更新，总共订了三百多台起亚赛拉图汽车，其中两百台在2017年5、6月间交货，其余的在今年年初交货。
经过初步调查，驰方公司发现，2017年更换的这两百辆赛拉图汽车，大部分水箱有腐蚀迹象，随后，他们就和起亚4s店提出交涉。
但是，更换水箱的工时较长，要换掉的车辆又非常多，目前就遇上了一些难题。欧阳经理说，4s店的能力，一天大概就只能换3台水箱，他向4S店提议，说能不能把水箱发到其他维修厂，然后去修，起亚再来结算，目前起亚还没有确定。
出租汽车公司和司机都对起亚4s店提出了尽快处理这一事件的要求，那么4s店和厂家对这一事件的态度是什么呢？记者随后和司机们来到东风悦达起亚淮北方力专营店。
在东风悦达起亚淮北方力专营店，负责人接待了投诉的出租车司机，那么究竟为何会出现水箱大范围渗水的事件呢，这位负责这个的人说，起亚厂家、水箱厂家都已经派出工作人员做出详细的调查，将一些渗漏的水箱和相关的防冻液带回去检查。虽然事发原因还不清楚，但已经着手更换相关部件。
4s店的技术部负责人和记者说，就目前情况看，除了水箱、防冻液可能存在质量上的问题以外，出租车的定时保养可能也存在问题。
技术部负责人和记者说，出租车的质保是一年或者10万公里，由于使用强度大，不注意保养也会造成车辆故障。
水箱究竟是何原因导致大范围渗漏，据起亚汽车厂家称，相关报告可能要一周左右时间才能出炉，但是，对于这上百名出租车司机来说，他们不能就这么等着，每个人身上都有养家糊口的压力。
4s店表示，由于事发突然，店里并没多少水箱配件。他们已联系厂家，厂家马上会先发来30个，先开始更换。这位负责人也表示，他们将尽快解决这一事件，并提出相对应的解决方案。
记者发稿前获悉，截至目前，这一渗水事件的原因仍然不明，调查的最终结果未出炉。东风悦达起亚公司目前的处理方案是全面给予免费更换处理，为减少等待时间，当地的起亚方力4S店以及雅客美、三合、明明三家指定的修理厂共同提供此项服务。
但对于司机提出的车辆补偿要求，厂方没有同意，部分司机对此很有意见，目前还在协商。希望这一事件最终妥善解决。（来源：“安徽公共天天315”微信公众号）