海都网-海峡都市报闽南版讯 (本网见习记者 王钊 陈锟 本网记者 肖春道) 家住福州五四北的王先生此前购买了一款空气能中心热水机，可是因为热水机保温水箱和商家产生纠纷，迟迟没装置好。10月5日，商家送货上门，王先生发现，水箱的寒酸程度彻底出乎其幻想。
王先生称，8月25日，自己在福州大冷霸电器有限公司购买了一款中心热水机，和商家说好9月1日送货上门装置，合计9800元。因为王先生需求500L的保温水箱，该店其时没有原装产品，可是服务员说有其它水箱引荐。8月27日，王先生收到经销商的一条配送保温水箱相片的彩信，看到彩信后，王先生觉得不对劲，彩信中的保温水箱和他此前在店中宣扬画上看到的水箱有很大不同。王先生随后一向表明不愿意要这个水箱，10月5日经销商仍是把王先生不愿意要的这款保温水箱送上门。
昨日，记者在王先生家里见到了销售商配送的主机以及水箱，主机确是原装产品，可是保温水箱上无任何包装，也没有一点厂家以及标准的符号。水箱表层部分漆还有划痕，箱子顶盖还有部分洼陷，箱子底部还有些锈迹，因为没外在包装，水箱上有少许尘埃。黄先生指着宣扬画上的保温水箱说：“其时店员说油漆色彩会浅点，可是这不同现在也太大了。我都和经销商说了不要，成果仍是送到我家了。”自己与宣扬画上的保温水箱对比了下，的确有很大收支。
记者随后来到福州大冷霸电器有限公司，公司工作人员表明，此前一向和王先生洽谈处理办法，可是几个计划都没取得两边认可，就一向拖到现在没处理。其实自己在王先生购买的时分告知了配套水箱不是原装的，而是订制水箱。开具的买卖收据上也仅仅标明配套500L不锈钢水箱。水箱不能叫三无产品，自己仅仅依照客户的要求去订制的产品。而记者问及订制的产品也应该有产品型号等信息，该担任这个的人说，这个的确没有。