昨日，导报记者报导了漳州市新城世界小区1406室着火的事情，记者在查询中发现，逃生的业主被堵在1楼的消防门，然后是赶来的消防官兵救活时发现小区消防栓里竟没有水！该小区为何会呈现这种问题呢？
昨日上午，导报记者来到漳州市亨利物业服务有限公司（新城世界小区物业）进行了具体的了解。
昨日上午，导报记者来到新城世界小区亨利物业处，有不少业主正在物业处讨说法。“我住这个小区现已有5年了，消防设备底子没办法用，一向存在火灾的危险。小区也没有业主委员会，咱们反映的状况物业一向不听，就在本年7月份，该小区还发生了一同火灾事故，物业完全不吸取教训。”来自2栋的李女士表明。“着火后，第一部消防车很快就赶到了，可是小区的消防栓里却没水！直到第二辆消防车运水过来才有水去救活，延误了名贵的救活时刻。”业主徐先生对导报记者说，“小区两栋楼每层的消防栓都是没有水的，并且每层都没有配救活器。小区的地下室还终年都漏水，都要拿桶来接水。”
在场的几个业主表明，交房后就存在漏水问题，这个状况他们也跟物业公司反映过屡次，可是每次物业都要业主平摊出“公维金”，他们觉得，业主每个月都有交物业费，这些修理的费用不该该再悉数由业主来出，能够由开发商、物业、业主一同出。
在场的许多业主向导报记者诉苦道，幸亏火灾发生在白日，咱们没睡觉能够及时逃生，即便这样，1楼的消防门由于打不开，也挡住了业主们逃生的路途，期望物业给个说法。
关于业主提出的质疑，漳州市亨利物业服务有限公司蔡主任供认，该小区的消防建安体系的确存在问题，一些水管等硬件设备也有老化等遗留问题还没处理，这才导致了消防栓没有水。
而小区地下消防管道有决裂漏水状况，物业从新年开端就计划修，但和小区业主洽谈出公维金大修，一向未洽谈好，这些设备问题才放置到现在。
至于1楼消防通道30多人被堵，该物业负责人蔡主任矢口否认该说法。而来自1栋28楼以及许多被困的业主11月10日纷繁对导报记者表明：“1楼的消防门关闭着无法通行，咱们只要强行破门而出。”
物业方表明，昨日早上10时，漳州市物管站和漳州市物协的工作人员来查看1楼的消防门，发现消防门能够正常通行。
导报记者了解到，消防门能否使用是由消防人员判定的，物管站和物协是没有权利的。随后，导报记者再次来到该栋1楼的消防门处并联系了被困的业主，看到与消防门的衔接处，木头都现已劈开，业主纷繁表明，便是这扇门挡住了业主的逃生之路。