春华日普太阳能漏水难完全治愈 厂家用户起争论

  发布时刻:2011年05月25日 10:31进入复兴论坛来历:我国质量新闻网

  我国质检网讯(李素)河南的权先生向我国质检网投诉中心反映,他购买的春华日普牌太阳能,其水箱漏水不断,经销商屡次派人修理,但问题一向得不到完全解决。到现在,问题拖到过了保修期,厂家告诉权先生,如再修理要收取500元的修理费。

  2007年11月,权先生购买了北京春华日普太阳能科技有限公司出产的春华日普牌太阳能。2010年9月,权先生发现太阳能的水箱呈现漏水的现象,工作人员经查看后以为是水箱的内胆呈现裂缝,修理后,漏水的问题得到缓解,但没用几天又开端漏水。直到2011年4月上旬,权先生把漏水的水箱寄回厂家做质检,厂家查验后得出的定论却是:水箱漏水原因是由于顾客本身运用不当形成的:由于顾客洗澡放水时吸力太大,以至于把内胆吸扁,形成内胆决裂。可权先生不能承受厂家的说法,他以为整栋单元楼有30多家都安装了不同品牌的太阳能热水器,怎样偏偏自己运用的春华日普牌太阳能就呈现了水箱漏水、内胆决裂的问题?并且,要是由于放水吸力导致内胆决裂,那这个产品的质量算“过关”吗?

  厂家说持续修理就要收取500元的修理费。对此,权先生以为,这钱不该该由自己出,在保修期内热水器出的问题,而厂家在保修期内一向没有修理完全,水箱不断在漏水。莫非用户交了修理费,就会修好?那这个水箱的缺点却是得的古怪。

  逐渐入夏,现在权先生家连洗澡都成了问题。看着这个带病的热水器,权先生不知如何是好。