产品介绍
本报讯水箱脏了想清洗、管道测漏要检修、紧迫停水需应急送水……往后，在海口市，所有这些与水有关的烦恼将可足不出户一“键”处理。20日上午，海口市水务集团举行了水管家途径服务发动发布会，向全市推出水管家线上服务途径的延伸服务。
记者得悉，用户能够经过“海口开源水务”大众号登录水管家途径，在途径上不只能够请求线上报装事务、线上预付水费事务，还能够在“日子服务”里一键下单清洗水箱、水质检测等涉水事务以及家电修理、清洗保洁等日子服务。
“进入水管家途径后，用户根据需要在线预定，并确认上门时刻，十分便利。”海口开源水务客服部司理何海文介绍，涉水事务包含预定下单、管家上门、进行服务、用户检验和客服回访等5个过程，在服务过程中，用户有任何疑问都能够与途径联络和反应，然后全方位保证用户权益。
现在，海口开源水务水管家线上服务途径已上线清洗水箱、水质监测、涉水服务、抄表到户、规划施工、水电修理、家电清洗、家电修理等十大类服务。用户能够经过水管家途径提交供水用水服务方面的需求。
该途径不只可全方位满意用户的涉水需求和日子需求，还将线下的传统供水服务事务和线上延伸服务事务结合在一起。除了涉水事务，用户还能够经过水管家的“商城服务”购买净水器、厨卫家电、果蔬、农产品等多种产品，享受到更多快捷的线上服务。此外，为助推偏远地区处理农产品销路难题，让更多市民重视海南省扶贫工作，海口市水务集团充分发挥水管家途径优势，将扶贫公益服务接入水管家商城中，为甲子镇、云龙镇、旧州镇、三门坡、大致坡等地的农产品拓荒增收途径，在保证民生供水的一起，积极响应民生需求，在海南自贸港高质量高标准建设中奉献水务才智。记者沈丽焕